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苏宁双十一开启:“百亿补贴”从线上走到线下
2020年11月04日 05:00 21世纪经济报道 倪雨晴
11月3日苏宁悟空榜最新数据出炉,当日家电品牌销售额排名前三的分别是美的、老板和法迪欧;当日手机品牌销售额前三名为苹果、华为、荣耀。
11月3日苏宁悟空榜最新数据出炉,当日家电品牌销售额排名前三的分别是美的、老板和法迪欧;当日手机品牌销售额前三名为苹果、华为、荣耀。
随着国内疫情趋缓,消费市场也开始展现暖意,而今年的双十一注定会成为特殊的电商节和重要的商业指标。与往年相比,如今双十一的热潮启动得更早,10月底电商平台已经摩拳擦掌、不断造势,11月1日迎来了第一波消费高点。
根据苏宁易购公布的数据显示,super会员8分钟内新增数破10万。截至11月1日1时,厨卫家装全品类成交量同比增长293%;家电方面,1小时内高能效空调增长12倍;手机方面,5g手机销量不俗,1小时内销量前五的品牌分别为苹果、华为、小米、vivo和荣耀。
在数据的背后是苏宁今年的新策略,一方面,除了3c产品重地外,近两年苏宁加速了快消产品布局,继续扩大品类;另一方面,苏宁的百亿补贴计划,不仅包括各品类大牌商品,今年还加入了房子、汽车的销售,并且在渠道上,百亿补贴继续深入线下,苏宁小店、零售云店、家乐福、苏宁易购广场、红孩子等线下业态首次全面接入百亿补贴,覆盖到商超、便利店、影院、百货商场、电器店等消费场所。
可以看到,线上平台、直播带货、下沉市场已然成为了今年双十一的标配。在苏宁双十一全民嘉年华现场,苏宁快消集团副总裁卞农接受21世纪经济报道在内的记者采访时表示:“现在任何一家渠道和平台都想构建线上以及线下双重渠道,其实这里面需要付出时间的代价和巨大的成本,信息、物流以及包括整个服务体验的链路,都需要很大的投入,过去几年中,我们一直在加速。”
健康品质类3c家居产品5倍增长
从苏宁的双十一首日数据,可以一窥购物趋势。
首先,健康和品质的居家生活已成为消费者关注的焦点,相关家电家居产品在这个双十一受到热捧。
11月1日全天,苏宁易购多门保鲜除菌冰箱销售同比增长133%,刀具砧板消毒机销售同比提升543%,微蒸烤一体机销售增长也达到6倍。
苏宁易购数据还显示,11月1日全天,“一人式生活家电”销售同比增长149%,其中单人电饭煲销量同比提升312%。美的皮卡丘电炖锅、九阳line联名豆浆机、小熊早餐机等“萌系”颜值化生活家电,销量环比增长819%。与此同时,女性用户购买健身类产品的订单同比增长153%,代餐轻食商品销售也同比增长290%。
其次,服务于舒适生活的智能和中高端产品持续热销,数据显示,能够呵护高品质衣物的干衣机销售同比增长6倍,智能马桶销售增幅近7倍,功能沙发销售增长近5倍。值得一提的是,随着全国多地垃圾分类政策正式实施,垃圾处理器在这个双十一也迎来销售爆发,贝克巴斯一款垃圾处理器的销售同比暴增了39倍。
同时,已然成为“快消品”的手机依旧热门,在补贴政策的加持下,11月1日苏宁易购的手机以旧换新订单同比增长757%,74%的用户选择了一站式换新。其中,iphone12平均每台以旧换新补贴456元,华为mate40系平均每台以旧换新补贴380元。
此外,传统快消品也增长迅速,比如美妆品类方面,1小时内,销售规模同比增长达7倍,其中,雅诗兰黛、兰蔻、skⅱ、欧莱雅、蒂佳婷等品牌销售额均超去年全天;酒水1小时销售规模增长5倍,网红休闲食品30分钟销售增长超10倍。
卞农表示:“在过去的2018年、2019年,苏宁持续在快消领域的布局,首先是供应链角度,我们在整个供应链布局上涵盖了食品、日用、酒水、医疗,特别是这几年我们在酒水、食品这些方面得到了快速的成长,其实这里面复合增长是达到我们预期的,随着未来的投入,我们会在这些品类上继续延伸。”
县镇市场消费力增长
今年双十一,苏宁易购首次实现百亿补贴线上线下同步进行,11月1日,苏宁百亿补贴范围就扩大到线下,借助各类门店实现从城市到县镇、从商圈到社区的下沉。其门店业态就包括苏宁家乐福、苏宁小店、零售云、苏宁影城、苏宁百货等等。
“此次双十一家乐福也是大力度补贴用户,双十一期间家乐福针对用户在商品端及支付端的补贴约5个亿,而且玩法简单明了,直折直减,”苏宁家乐福商品常务副总裁龚文瑞向21世纪经济报道记者介绍道,“家乐福今年是第二次参与整个集团的创新,活动是从10月26号开始,一直到11月12号,加上折扣,今年我们整体业绩会有很大的增加,大概会同比增长40%,冲刺50%,压力还是比较大的。”
据了解,今年,家乐福重点主打的是进口食品,因为进口品一直是家乐福进入中国最大的供应链优势,从红酒到生鲜,美妆类的商品,整体供应链优势非常明显,因此家乐福欲通过补贴和品类优势进行突破。
苏宁小店补贴范围则涵盖了大米、食用油、休闲零食、清洁纸品、冲乳酒水、饮料、整箱奶、吧台熟食等产品,并且参与品牌均为头部大品牌。
而在苏宁遍布全国县镇市场的近7000家零售云店内,“百亿补贴,贵就赔”的字眼随处可见,苏宁易购线上的海量单品同步接入。海尔、惠而浦等大牌家电商品直接进行补贴,快消、母婴等也支持百亿补贴价格力度。
苏宁家电集团副总裁徐仲向记者表示:“从双十一的发展来看,零售云不是只在双十一期间有大的发展,今年持续性地开店,今年到年底应该能开到8000家店,明年能开到12000家,因为苏宁有线下经营的经验。”
值得关注的是,今年双十一县镇市场的消费潜力被进一步释放。苏宁数据显示,在厨卫家装领域,虽然广州、南京、北京、上海、深圳等大城市的下单笔数最多,但县镇区域3万元以上的高额订单总数,也同比增加了6倍。
截至1日18时,其县镇店销售同比提升超100%,非电产品销量提升超4倍。80吋以上电视销量提升280%,十字对开门智能冰箱系列销售同比提升230%,智能健康秤系列销售同比提升超500%,美的智能洗碗机销量同比提升600%。
由此可见,县镇消费者对高端家电产品的消费需求日渐旺盛,对于新奇酷的aiot智能设备,县镇市场也表现出了强劲的消费能力。优质的智能高端产品不再是一二级市场的专属消费品,小镇消费体现出多元新趋势。