斥巨资4000余万买了套豪宅，却发现有可能被中介吞了250万的差价，深圳市民夏女士（化名）的经历引发了不少关注。
“失踪”的250万能否找回？
夏女士购下的深圳湾一号房子 图片来源：南方都市报
女子四千万购房疑被中介吃差价250万，已立案调查
近日，据南方都市报，夏女士向记者反映称，她在2020年底通过中原地产代理（深圳）有限公司，以4150万元的价格购买了一套房产，并支付了33.2万元的中介佣金费用。
但后续夏女士从多方得知，中介给予她的报价高于当时的挂牌价。因此，夏女士质疑中介有意哄抬价格，并从中赚取差价。“我后来才发现当时中原地产在网页上的报价是4500万元，随后我去询问前业主，前业主说挂的3800万元，但最终实际收了3900万元，有250万元的费用由中介收取。”
10月9日，南都记者联系了与夏女士进行房产交易的前业主张女士，其回应称该套房产的售卖价格为3900万元，其中产生的佣金差价不知被谁收取。
此外，中原地产代理（深圳）有限公司则表示，经公司内部调查，除合法佣金以外并未收取夏女士任何费用。并透露，当时服务夏女士的中介工作人员目前已从中原地产代理（深圳）有限公司离职。
图片来源：南方都市报视频截图
“我曝光这件事，是希望大家关注到这件事情还我一个公道，大家以后在买房卖房的交易中不要被中介吃差价，尽量不要踩我同样的坑，能少一些人上当受骗。”11日晚，当事人夏女士在自己的社交平台上发视频回应道。
另据其评论区回复，该事件目前已经立案。
12日晚，夏女士再度在社交平台发视频表示，中介报警称其诽谤。在警察的见证下，中介完全承认收到250万，但目前为止中介并不承认这是差价，而是说收到250万的利润。
250万元到底是谁收了？
夏女士告诉南都记者，该套房的成交价为4150万元，而与夏女士进行房产交易的前业主告知该套房的售卖价格为3900万元，相差的250万元被谁收取？对此，夏女士回忆称，在她购房过程中，还存在一家名为深圳市深安房地产代理有限公司为房屋进行销售策划。
“当时中介带我去见的所谓业主朋友，其实是深安房地产代理有限公司工作人员，并得知前业主在房屋交易前不久与该公司签订了一份有关房产销售策划服务合同。”
10月12日，当事人夏女士在社交平台上“披露”了更多细节：
对此，南都记者向前业主张女士询问得知，在2020年11月，深安房地产代理有限公司与其签订了一份“房产销售策划服务”合同。“当时是说独家代理协议，一直与深安房地产代理有限公司对接，但最终是他们工作人员带我们去中原地产的门店签署合同。”
据悉，前业主张女士在房屋交易前不久与深圳市深安房地产代理有限公司签订了一份“房产销售策划服务合同”，策划服务费”为250万。
据前业主提供的合同中，在“房产情况及意向价格”栏，需要填写甲方实收价格金额。同时，约定乙方以自身的专业、信息、资源等优势，策划安排客户看房及谈判策略技巧，促进该房产交易完成，并协助赎楼、过户的办理。
约定策划服务费为实际成交价格扣除甲方实收价格、支付地产公司佣金后的剩余金额。“后来合同上面改成我们实收3900万元，其他一概不管，改写的合同当时转完钱后被撕毁了。”前业主称。
深圳市深安房地产代理有限公司负责人左女士（面向镜头）向夏女士回应。
图片来源：南方都市报
中原地产：与我无关
行业协会也回应了
公开资料显示，中原地产代理（深圳）有限公司成立于1997年，源于香港，属于中原集团，是深圳规模较大的专业地产代理公司，为客户提供住宅、写字楼、商铺、厂房租售经纪服务以及按揭，评估等服务。
13日，中原地产官方微信发布声明称，其对此事进行了调查核实，调查结果情况如下：
1、卖方（原业主）于2020年9月13日与中原签署《二手房委托合同》，委托放盘价为4300万元。
2、买方、卖方、中原三方于2021年1月23日签署《二手房买卖及居间服务合同》，合同中约定此物业最终转让价格为4150万元。
3、本次交易买方为一次性付款，交易总金额4150万元由卖方直接收取。
4、此次物业交易中，依据和买方所签的《佣金承诺书》，中原向买方收取佣金33.2万元，卖方未支付任何佣金。
5、中原作为本次交易的中介机构，尽职完成了此次交易，帮助卖方按照合同约定成交价收到了卖房款4150万元，帮助买方完成了房产过户手续并顺利收房。完成交易后，中原收取中介服务费33.2万元。
6、后续买方投诉吃差价问题，中原尽能力调查了解到：卖方为卖房同时也与“深圳市深安房地产代理有限公司”签署了《房产销售策划服务合同》，深安地产收取其250万元服务费用。深安地产法人为“左青”，工商注册经营范围是房地产经纪与房地产营销策划。但深安地产公司本身与中原无任何关系，也从未和中原有任何业务往来。
来源：深圳中原地产微信
据海报新闻，10月12日，深圳市房地产中介协会一工作人员表示，目前协会已经受理相关投诉，调查完毕，近期将对外发布情况说明。“我们是行业自律组织，受理投诉后，根据证据进行调查，开会审议，视情况对中介公司进行自律惩戒。特殊的案情，将会同有关部门进行处理。”
据南方都市报报道，夏女士在质疑买房被中介赚取差价后，通过深圳市房地产中介协会app进行投诉。近日，深圳市房地产中介协会回复，深圳市深安房地产代表有限公司违反“佣金透明化”要求，在保底代理销售过程中未明确佣金标准。触犯《深圳市房地产中介行业从业规范》中介机构不良行为清单c类第26条：其他经自律专业委员会审定为c类不良行为的。违规行为记入星级评价平台，抄送相关征信机构。
2020年9月3日，深圳市房地产中介协会发布了《关于实施“佣金透明化”要求的通知》。其中，明确要求房地产中介机构提供中介服务，应就服务项目、计费依据与标准及各方应付佣金及其税费分担等，明确告知交易双方，不得“背靠背”，刻意隐瞒牟取不正当利益，或与一方当事人串通，损害另一方当事人利益。如违反相关规定，将计入机构不良行为，并抄送各征信合作单位。
律师：中介离职不影响当事人起诉
据中国新闻网，北京盈科（上海）律师事务所房地产法律事务部主任郭韧律师向中新网表示，我们国家的法律和相关政策明确规定，不允许中介吃差价，如果买方所说属实，完全可以起诉要求退还佣金，甚至要求退回多支付的费用。
根据《民法典》相关规定，中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。
据报道，前房东也表示其中产生的250万元差价不知被谁收取。郭韧表示，因为所有的房款应该是打到房东账上的，起诉过程也需要房东配合取证。“这个证据一旦拿到，是可以要求退还的。”
郭韧同时表示，中介离职并不影响起诉。“中介人员只是从业人员，对于客户来说，是找中介公司提供服务的。现在中介公司明确说没有差价，估计就是证据没有，目前最重要的还是充分举证。”
还有律师表示，深圳市深安房地产代理有限公司与前业主签订的合同有中介性质。根据国家《关于房地产中介服务收费的通知》，房地产中介服务收费实行明码标价制度，最高不超过成交价格的3％。夏女士可收集相关证据后，向法院提起诉讼，依法维权。
“黑中介”现象如何规范？
杭州已经放大招
在深圳夏女士事件中，也有不少网友提出了自己的猜测。
在有着“开张吃三年”“开一单，稳半年”说法的房产中介行业，由于从业人员数量众多、行业规范程度参差不齐，一直存在着黑心中介以“帮客户省钱”为理由、以签订阴阳合同等方式牟取高额利润的现象。
今年7月，住建部等8部门发布了《关于持续整治规范房地产市场秩序的通知》，其中明确指出：重点整治房地产开发、房屋买卖、住房租赁、物业服务等领域人民群众反映强烈、社会关注度高的突出问题，力争用3年左右时间，实现房地产市场秩序明显好转。
从地方来看，8月，浙江杭州在全国首个建立房东直售模式，上线“个人自主挂牌房源”，房东和个人可以在此类平台上查阅信息和自主交易，绕过了中介服务环节。
据悉，杭州目前中介费的收取根据成交价分成两部分，房价100万元以内收3个点，100万元以上的部分按2个点收取。整体房价四五百万元的话，中介费差不多9万元，实际收取会打六折或七折，也就是五六万元的中介费。
9月，浙江宁波房产市场管理中心发布《关于上线房源挂牌码上办应用的通知》，指出9月26日起，该市房东在租售房屋时，可以通过手机app“浙里办”自主发布或委托房源。
业内人士看来，未来二手房交易中，传统中介包揽全部交易的模式确实会改变。
来源：综合南方都市报（记者：蔡宇晴 吴春熠）、中国新闻网、海报新闻、深圳中原地产微信、公开信息